Sự cởi mở trong giao tiếp của nhân viên không chỉ gia tăng độ chính xác và hiệu quả công việc, mà dường như còn có khả năng giải quyết hầu hết các vấn đề khác. Nó khuyến khích cá nhân tích cực hơn trong hợp tác và giải quyết vấn đề; tăng khả năng sáng tạo và thông minh của các ý tưởng; đồng thời giúp phát hiện và nhanh chóng xử lý các hành vi vi phạm kỷ luật doanh nghiệp.
Với tư cách một nhà lãnh đạo, đã đến lúc cần phải đập tan sự im lặng của doanh nghiệp và biến nhân viên thành những người cộng sự cởi mở trong giao tiếp. Vậy làm thế nào để thúc đẩy nhân viên của bạn giao tiếp cởi mở hơn?